Seus dados e sua carreira no Goooool.
Esta política explica, em linguagem simples, quais informações podem ser armazenadas e para que elas são usadas.
1. Dados guardados no seu dispositivo
Os saves, preferências, escalações, histórico da carreira e configurações ficam armazenados no navegador do dispositivo usado para jogar. O Goooool também utiliza recursos de funcionamento offline para manter arquivos essenciais disponíveis.
Apagar os dados do navegador, trocar de aparelho ou remover o aplicativo pode apagar essas informações. Por isso, o jogo oferece opções de exportação e backup do save.
2. Estatísticas anônimas opcionais
Quando a opção de estatísticas públicas estiver ativada, o jogo pode enviar totais agregados sobre partidas e ações do jogo, em lotes. Esses dados ajudam a entender quais recursos são mais usados e a melhorar o equilíbrio geral.
- Não é enviado o nome escolhido para o técnico ou para o save.
- Não é enviado o conteúdo completo da carreira.
- Não são enviadas mensagens pessoais ou conversas.
- A opção pode ser desativada nas configurações do jogo.
3. Relatórios técnicos de erro
Por padrão, o jogo pode enviar relatórios quando uma mecânica falha. O objetivo é localizar erros que acontecem somente em determinados aparelhos, saves ou etapas da carreira.
- Podem ser enviados versão do jogo, navegador, sistema, tamanho da tela, tela aberta, ação realizada, competição, etapa, mensagem técnica e pilha de execução sanitizada.
- Ocorrências iguais são agrupadas e recebem um identificador anônimo da instalação para medir quantos aparelhos foram afetados.
- Não são enviados o arquivo do save, nome do técnico, textos digitados, mensagens do suporte, chaves privadas, senhas ou conteúdo completo da carreira.
- Endereços, identificadores longos e parâmetros sensíveis são removidos antes do envio.
- A opção pode ser desativada em Ajustes, na área de dados e estatísticas.
4. Editor comunitário
Ao criar uma conta no editor comunitário, podem ser armazenados nome de usuário, nome público, senha protegida, propostas, comentários, votos e histórico das ações realizadas na comunidade.
Essas informações são usadas para autenticação, revisão das contribuições, prevenção de abuso e organização do banco comunitário.
5. Suporte dentro do jogo
Quando você usa a página “Suporte”, o Goooool armazena no servidor o ID público do atendimento, as mensagens enviadas, as respostas do desenvolvedor e um contexto limitado da carreira, como nome do técnico, clube ou seleção, temporada, versão do jogo e identificador técnico do save.
A chave privada que permite abrir a conversa permanece dentro do save. Ela é enviada apenas para autenticar cada consulta e é armazenada no servidor somente como um resumo criptográfico irreversível. O ID público sozinho não permite ler as mensagens.
Não envie senhas, documentos, dados bancários ou outras informações pessoais desnecessárias. As conversas são usadas exclusivamente para suporte, correção de problemas e melhoria do jogo.
6. Cookies e sessão
O jogo principal usa armazenamento local para manter a carreira e as preferências. A área comunitária pode usar um cookie de sessão estritamente necessário para manter o usuário conectado e proteger as ações da conta.
7. Compartilhamento de informações
O Goooool não vende dados pessoais. Informações podem ser tratadas somente quando necessário para funcionamento, segurança, cumprimento de obrigação legal ou proteção do próprio serviço e de seus usuários.
8. Segurança e retenção
São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações armazenadas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, por isso o usuário deve proteger sua senha e manter cópias do save quando considerar importante.
Dados da comunidade e conversas de suporte podem ser mantidos enquanto forem necessários para atendimento, revisão das contribuições, prevenção de abuso ou cumprimento de obrigações legais e de segurança.
9. Seus controles
Você pode desativar estatísticas anônimas, exportar ou excluir saves, alterar configurações e solicitar orientações sobre os dados da conta comunitária pelos canais disponibilizados em goooool.net.
Excluir o save do navegador remove a chave local de acesso ao atendimento naquele dispositivo. Uma cópia exportada do mesmo save continuará contendo a identificação necessária para recuperar a conversa.
10. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o jogo ganhar novos recursos ou quando houver mudança na forma de tratar informações. A data no início da página indica a versão mais recente.